Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur das Nutzererlebnis erhöht wird